Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 19.

Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a djfplc.shop webáruház használatára, valamint a webáruházon keresztül leadott rendelésekre és létrejövő szerződésekre vonatkoznak.

A webáruház használatával és rendelés leadásával a vásárló tudomásul veszi a jelen ÁSZF rendelkezéseit.


1. A szolgáltató adatai

Vállalkozás jogi neve: R. LINDÉN HOLDING ApS
CVR-szám: 10006155
Székhely: C/O Ecovis Svane, Vendersgade 28, st., 1363 København K, Dánia
Webáruház: djfplc.shop
Kapcsolattartási e-mail: a01025826988@gmail.com

A webáruház működtetője a fenti vállalkozás.

A weboldalon, a kapcsolati oldalon, a jogi tájékoztatóban, az adatvédelmi szabályzatban és a jelen ÁSZF-ben feltüntetett vállalkozási adatok egymással összhangban értendők.


2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF a djfplc.shop webáruházban elérhető termékek megvásárlására és a kapcsolódó szolgáltatások igénybevételére vonatkozik.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben az alkalmazandó, kötelező fogyasztóvédelmi és egyéb jogszabályok rendelkezései irányadók.

A fogyasztót megillető kötelező jogokat jelen ÁSZF nem korlátozza és nem zárja ki.


3. Termékek és termékinformációk

A djfplc.shop törekszik arra, hogy a webáruházban található termékinformációk pontosak, világosak és naprakészek legyenek.

A termékoldal többek között tartalmazhatja:

  • a termék nevét;

  • termékképeket;

  • a termék fő tulajdonságait;

  • az elérhető változatokat;

  • az aktuális árat;

  • az elérhetőséget;

  • valamint a vásárlási döntéshez szükséges egyéb információkat.

A vásárló a rendelés véglegesítése előtt köteles ellenőrizni a kiválasztott terméket, annak változatát, árát és a rendelés adatait.

Ha valamely termékinformációban nyilvánvaló technikai vagy adatbeviteli hiba található, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

a01025826988@gmail.com


4. Árak és pénznem

A webáruházban megjelenített árak pénzneme:

HUF – magyar forint.

A rendelés véglegesítése előtt a vásárló a pénztár oldalon ellenőrizheti a termék árát és a rendelés teljes összegét.

A Magyarországra történő standard szállítás díja:

0 Ft – ingyenes szállítás.

A pénztárban megjelenő végleges fizetendő összeg a rendelés leadása előtt a vásárló számára ellenőrizhető.


5. Rendelés leadása

A rendelés leadásának általános folyamata:

  1. a vásárló kiválasztja a kívánt terméket;

  2. kiválasztja a rendelkezésre álló termékváltozatot;

  3. a terméket a kosárba helyezi;

  4. megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat;

  5. kiválasztja a rendelkezésre álló fizetési módot;

  6. ellenőrzi a rendelés adatait;

  7. véglegesíti a rendelést.

A vásárló köteles pontos és valós adatokat megadni.

Kérjük, különösen ellenőrizze:

  • nevét;

  • e-mail-címét;

  • telefonszámát, amennyiben azt a pénztár kéri;

  • szállítási címét;

  • irányítószámát;

  • valamint a kiválasztott terméket és változatot.


6. A rendelés visszaigazolása

A rendelés sikeres leadását követően a vásárló elektronikus rendelési visszaigazolást kaphat.

A visszaigazolás többek között tartalmazhatja:

  • a rendelési számot;

  • a megrendelt terméket;

  • a kiválasztott változatot;

  • a termék árát;

  • a rendelés teljes összegét;

  • a megadott szállítási címet;

  • valamint egyéb rendelési információkat.

Ha a visszaigazolásban hibás adatot észlel, kérjük, a lehető leghamarabb írjon:

a01025826988@gmail.com


7. Fizetés

A webáruházban ténylegesen rendelkezésre álló fizetési módokat a pénztár oldal jeleníti meg.

A vásárló kizárólag a pénztárban elérhető fizetési módok közül választhat.

A fizetés feldolgozásában külső fizetési szolgáltató is közreműködhet.

A vásárló által fizetendő végleges összeg a rendelés véglegesítése előtt megjelenik.


8. Szállítási terület

A djfplc.shop jelenleg:

Magyarország területére biztosít kiszállítást.

A rendeléseket a vásárló által a pénztárnál megadott magyarországi szállítási címre kézbesítjük.

A részletes szállítási feltételeket a weboldalon külön közzétett Szállítási szabályzat tartalmazza.


9. Szállítási díj és várható kézbesítési idő

Szállítási terület: Magyarország
Szállítási díj: 0 Ft – ingyenes
Rendelésfeldolgozási idő: 1–3 munkanap
Szállítási idő: 8–15 munkanap
Teljes várható kézbesítési idő: 9–18 munkanap
Napi rendelési határidő: 14:00, magyarországi helyi idő szerint

A rendelésfeldolgozási idő nem azonos a szállítási idővel.

A teljes várható kézbesítési idő a rendelés feldolgozásából és a szállításból áll.

A megadott 9–18 munkanap becsült kézbesítési idő.

Ünnepi időszakok, munkaszüneti napok, fuvarozói késedelmek, kedvezőtlen időjárási körülmények vagy más, ellenőrzésünkön kívül álló események késedelmet okozhatnak.

Ha a rendelés a maximális becsült 18 munkanapos kézbesítési idő után sem érkezik meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

a01025826988@gmail.com


10. Hibás, sérült vagy tévesen kézbesített termék

A termék kézhezvételét követően kérjük, ellenőrizze rendelését.

Ha a termék:

  • hibás;

  • sérülten érkezett;

  • nem működik megfelelően;

  • tévesen került kézbesítésre;

  • nem a megrendelt termék;

  • hiányosan érkezett;

  • vagy lényegesen nem felel meg a rendelésnek,

kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

a01025826988@gmail.com

A gyorsabb kivizsgálás érdekében kérjük, adja meg:

  • a rendelési számot;

  • nevét;

  • a rendeléshez használt e-mail-címet;

  • az érintett termék nevét;

  • a probléma rövid leírását.

A probléma azonosítását segítő fényképet vagy egyéb információt is kérhetünk.


11. 30 napos kereskedelmi visszaküldés – kizárólag hibás termékek esetén

A djfplc.shop által biztosított 30 napos kereskedelmi visszaküldési lehetőség kizárólag hibás, sérült, tévesen kézbesített vagy a megrendelésnek lényegesen nem megfelelő termékekre vonatkozik.

A vásárló a termék kézbesítésétől számított 30 napon belül kezdeményezhet visszaküldést, ha a termék:

  • hibás;

  • sérülten érkezett;

  • nem működik megfelelően;

  • tévesen került kézbesítésre;

  • nem a megrendelt termék;

  • hiányosan érkezett;

  • vagy lényegesen nem felel meg a rendelésnek.

A 30 napos kereskedelmi visszaküldési lehetőség nem általános, indokolás nélküli visszaküldési program.

A 30 napos kereskedelmi szabály alapján nem fogadunk el önkéntes visszaküldést kizárólag azért, mert:

  • a vásárló meggondolta magát;

  • a vásárlónak már nincs szüksége a termékre;

  • a vásárló tévesen választott;

  • a vásárló más modellt vagy változatot szeretne;

  • vagy a termék egyébként hibátlan és megfelel a rendelésnek.

Ez a korlátozás kizárólag a djfplc.shop által önkéntesen biztosított 30 napos kereskedelmi visszaküldési lehetőségre vonatkozik.

Nem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető indokolás nélküli elállási jogot vagy más kötelező fogyasztói jogokat.


12. Jogszabály szerinti 14 napos elállási jog

Ha a vásárló fogyasztónak minősül, és a szerződés távollévők között jött létre, a fogyasztót az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Termék vásárlása esetén a 14 napos határidő főszabály szerint azon a napon kezdődik, amikor a fogyasztó vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Az elállási jog gyakorlásához a fogyasztónak az elállási határidő lejárta előtt egyértelműen közölnie kell elállási szándékát.

Az elállási nyilatkozat elküldhető az alábbi e-mail-címre:

a01025826988@gmail.com

Az elállási nyilatkozatban kérjük megadni:

  • a fogyasztó nevét;

  • a rendelési számot;

  • az érintett terméket;

  • a rendeléshez használt e-mail-címet;

  • valamint az elállási szándék egyértelmű közlését.

A fogyasztó jogszabály szerinti elállási jogát nem köteles indokolni.

Az alkalmazandó jogszabály bizonyos termékek vagy szerződéstípusok esetében kivételeket állapíthat meg az indokolás nélküli elállási jog alól.

A jogszabály szerinti 14 napos elállási jog és a djfplc.shop által biztosított 30 napos, hibás termékekre vonatkozó kereskedelmi visszaküldési lehetőség két különálló jogosultság.


13. Elektronikus elállási funkció

Amennyiben az alkalmazandó jogszabály elektronikus elállási funkció biztosítását írja elő, a djfplc.shop az elállási időszak alatt a weboldalon elektronikus lehetőséget biztosít az elállási jog gyakorlására.

Az elektronikus elállási funkció használata nem korlátozza a fogyasztó azon jogát, hogy elállási nyilatkozatát más, jogszabály által megengedett módon közölje.

Az elektronikus úton benyújtott elállási nyilatkozat beérkezését az alkalmazandó jogszabályok szerint visszaigazoljuk.


14. Visszaküldés kezdeményezése

A termék visszaküldése előtt kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: a01025826988@gmail.com

Kérjük, adja meg:

  • rendelési számát;

  • nevét;

  • a rendeléshez használt e-mail-címét;

  • a visszaküldeni kívánt termék nevét;

  • hibás termék esetén a probléma rövid leírását.

A visszaküldési kérelem feldolgozását követően megküldjük:

  • a megfelelő visszaküldési utasításokat;

  • a visszaküldési címet;

  • valamint az adott esethez szükséges további információkat.

Kérjük, a terméket kizárólag az adott visszaküldési ügyhöz megadott címre küldje.


15. Visszaküldési költségek

Hibás, sérült vagy tévesen kézbesített termék

Ha a visszaküldés oka igazolt:

  • termékhiba;

  • sérülés;

  • téves kézbesítés;

  • vagy a rendelésnek való meg nem felelés,

a visszaküldéssel kapcsolatos költségeket az alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályoknak megfelelően kezeljük.

A vásárlóra nem hárítunk olyan költséget, amelyet jogszabály alapján a vállalkozás köteles viselni.

Jogszabály szerinti indokolás nélküli elállás

Ha a fogyasztó a jogszabály alapján biztosított indokolás nélküli elállási jogát gyakorolja, a termék visszaküldésének közvetlen költségét főszabály szerint a fogyasztó viseli, kivéve, ha jogszabály vagy a vállalkozás ettől eltérően rendelkezik.

Visszaküldési kezelési díj: 0 Ft.

Készlet-visszatöltási díj: 0 Ft.


16. A visszaküldött termék állapota

A terméket lehetőség szerint a hozzá tartozó tartozékokkal és alkatrészekkel együtt kérjük visszaküldeni.

A fogyasztó a terméket annak jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben megvizsgálhatja.

Jogszabály szerinti elállás esetén a fogyasztó felelősséggel tartozhat a termék olyan értékcsökkenéséért, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered.

A kötelező fogyasztói jogok gyakorlását nem tesszük indokolatlanul függővé az eredeti csomagolás meglététől.


17. Visszatérítés

Ha a vásárló visszatérítésre jogosult, a visszatérítést főszabály szerint az eredeti fizetési móddal megegyező módon teljesítjük.

Visszatérítés módja: az eredeti fizetési mód.

A visszatérítés elindításáról e-mailben tájékoztatjuk a vásárlót.

A visszatérítés elindítását követően a bank vagy fizetési szolgáltató további feldolgozási időt alkalmazhat.

Hibás termék esetén az alkalmazható megoldás a hiba jellegétől, az adott eset körülményeitől és az alkalmazandó jogszabályoktól függhet.

A fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat jelen rendelkezés nem korlátozza.


18. Visszatérítés elállás esetén

Ha a fogyasztó jogszerűen gyakorolja indokolás nélküli elállási jogát, a vonatkozó jogszabály alapján visszatérítendő összeget az alkalmazandó törvényi határidőn belül térítjük vissza.

A visszatérítést főszabály szerint az eredeti ügylet során használt fizetési móddal azonos módon teljesítjük.

A jogszabály szerinti esetekben az eredeti normál szállítási költség visszatérítésére is az alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályok irányadók.

Áru adásvételére irányuló szerződés esetén a jogszabály által megengedett esetben a visszatérítés mindaddig visszatartható, amíg:

  • a terméket vissza nem kaptuk; vagy

  • a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését,

a kettő közül a korábbi időpontig.


19. Csere

A djfplc.shop nem biztosít általános, önkéntes termékcsere-lehetőséget.

Ez azt jelenti, hogy nem biztosítunk általános cserét kizárólag azért, mert a vásárló:

  • más modellt szeretne;

  • más változatot szeretne;

  • más terméket szeretne;

  • vagy meggondolta magát.

Ez nem korlátozza a fogyasztót hibás teljesítés esetén jogszabály alapján esetlegesen megillető kijavítási, kicserélési vagy más kötelező jogokat.


20. Szavatosság, jótállás és hibás teljesítés

Hibás teljesítés esetén a fogyasztót az alkalmazandó jogszabályok alapján szavatossági, termékszavatossági és – ahol alkalmazandó – jótállási jogok illethetik meg.

A konkrét jogorvoslat a termék, a hiba jellege és az alkalmazandó jogszabályok függvénye.

Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztó kötelező jogszabályi jogait.


21. Rendelés módosítása vagy törlése

Ha a vásárló rendelését még a feladás előtt szeretné módosítani vagy törölni, kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba velünk:

a01025826988@gmail.com

Megpróbáljuk teljesíteni a kérést, amennyiben a rendelés feldolgozási állapota ezt még lehetővé teszi.

A már feladott rendelés módosítása vagy törlése nem minden esetben lehetséges.

Ez nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási jogot.


22. Késedelmes vagy elveszett rendelés

Ha a rendelés a maximális, 18 munkanapos becsült kézbesítési idő után sem érkezik meg, kérjük, írjon:

a01025826988@gmail.com

Kérjük, adja meg:

  • rendelési számát;

  • nevét;

  • a rendeléshez használt e-mail-címet.

Ellenőrizzük:

  • a rendelés állapotát;

  • a rendelkezésre álló nyomon követési információkat;

  • és szükség esetén kapcsolatba lépünk a szállítóval.

A részletes eljárást a Szállítási szabályzat tartalmazza.


23. Panaszkezelés

A vásárló a rendelésével, termékkel, szállítással, visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatos panaszát az alábbi e-mail-címen jelezheti:

a01025826988@gmail.com

A panasz kivizsgálásához kérhetjük:

  • a rendelési számot;

  • a vásárló nevét;

  • a kapcsolattartási adatokat;

  • valamint az ügy kivizsgálásához szükséges információkat.

A panaszokat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kezeljük.


24. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére a djfplc.shop külön közzétett Adatvédelmi szabályzata vonatkozik.

A személyes adatokat kizárólag az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerint kezeljük.

A vásárló a rendelés leadása előtt megismerheti az adatkezelési információkat.


25. A weboldal használata

A djfplc.shop kizárólag jogszerű célokra használható.

Tilos a weboldalt olyan módon használni, amely:

  • annak működését szándékosan zavarja;

  • biztonságát veszélyezteti;

  • más felhasználók jogait sérti;

  • vagy jogellenes tevékenységet szolgál.


26. Szellemi tulajdon

A weboldalon megjelenő, a vállalkozás tulajdonában vagy jogszerű használatában álló szövegek, grafikák, képek, elrendezések és egyéb védett tartalmak szerzői jogi vagy egyéb jogi védelem alatt állhatnak.

A tartalmak jogosulatlan kereskedelmi célú másolása vagy felhasználása nem engedélyezett.

Harmadik fél tulajdonában álló tartalmakra az adott jogosult feltételei vonatkoznak.


27. Felelősség

A djfplc.shop törekszik arra, hogy a weboldalon megjelenő információk pontosak és naprakészek legyenek.

A vállalkozás felelőssége nem zárható ki vagy korlátozható olyan esetben, amikor ezt kötelező jogszabály tiltja.

Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető a fogyasztó kötelező jogainak kizárásaként vagy indokolatlan korlátozásaként.


28. Az ÁSZF módosítása

A jelen ÁSZF a jövőre nézve módosítható különösen:

  • jogszabályváltozás;

  • szolgáltatásváltozás;

  • működési folyamat módosítása;

  • vagy technikai változás esetén.

A már létrejött szerződésekre főszabály szerint a rendelés időpontjában alkalmazandó feltételek vonatkoznak, kivéve, ha valamely kötelező jogszabály eltérően rendelkezik.

A mindenkor aktuális ÁSZF a djfplc.shop weboldalon érhető el.


29. Alkalmazandó jog és kötelező fogyasztói védelem

A szerződésre az alkalmazandó jogszabályok irányadók.

Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem foszthatja meg a fogyasztót attól a kötelező fogyasztóvédelmi jogi védelemtől, amely őt az alkalmazandó szabályok alapján megilleti.

Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése és valamely kötelező jogszabály között eltérés van, a kötelező jogszabály rendelkezése alkalmazandó.


30. Kapcsolat

A jelen ÁSZF-fel, rendelésekkel, szállítással, hibás termékkel, visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatos kérdések esetén:

Vállalkozás: R. LINDÉN HOLDING ApS
CVR-szám: 10006155
Székhely: C/O Ecovis Svane, Vendersgade 28, st., 1363 København K, Dánia
Webáruház: djfplc.shop
E-mail: a01025826988@gmail.com


A legfontosabb vásárlási feltételek összefoglalása

Vállalkozás: R. LINDÉN HOLDING ApS

CVR-szám: 10006155

Értékesítési terület: Magyarország.

Pénznem: HUF.

Szállítási díj: 0 Ft – ingyenes.

Rendelésfeldolgozási idő: 1–3 munkanap.

Szállítási idő: 8–15 munkanap.

Teljes várható kézbesítési idő: 9–18 munkanap.

30 napos kereskedelmi visszaküldés: kizárólag hibás, sérült, tévesen kézbesített vagy a rendelésnek lényegesen nem megfelelő termékek esetén.

30 napos, meggondolás miatti önkéntes visszaküldés: nem biztosított.

Jogszabály szerinti indokolás nélküli elállás: főszabály szerint 14 nap, az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint.

Visszaküldési kezelési díj: 0 Ft.

Készlet-visszatöltási díj: 0 Ft.

Általános termékcsere: nem biztosított.

Visszatérítés módja: főszabály szerint az eredeti fizetési mód.

Kapcsolat: a01025826988@gmail.com