Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 19.
Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a djfplc.shop webáruház használatára, valamint a webáruházon keresztül leadott rendelésekre és létrejövő szerződésekre vonatkoznak.
A webáruház használatával és rendelés leadásával a vásárló tudomásul veszi a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
1. A szolgáltató adatai
Vállalkozás jogi neve: R. LINDÉN HOLDING ApS
CVR-szám: 10006155
Székhely: C/O Ecovis Svane, Vendersgade 28, st., 1363 København K, Dánia
Webáruház: djfplc.shop
Kapcsolattartási e-mail: a01025826988@gmail.com
A webáruház működtetője a fenti vállalkozás.
A weboldalon, a kapcsolati oldalon, a jogi tájékoztatóban, az adatvédelmi szabályzatban és a jelen ÁSZF-ben feltüntetett vállalkozási adatok egymással összhangban értendők.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF a djfplc.shop webáruházban elérhető termékek megvásárlására és a kapcsolódó szolgáltatások igénybevételére vonatkozik.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben az alkalmazandó, kötelező fogyasztóvédelmi és egyéb jogszabályok rendelkezései irányadók.
A fogyasztót megillető kötelező jogokat jelen ÁSZF nem korlátozza és nem zárja ki.
3. Termékek és termékinformációk
A djfplc.shop törekszik arra, hogy a webáruházban található termékinformációk pontosak, világosak és naprakészek legyenek.
A termékoldal többek között tartalmazhatja:
-
a termék nevét;
-
termékképeket;
-
a termék fő tulajdonságait;
-
az elérhető változatokat;
-
az aktuális árat;
-
az elérhetőséget;
-
valamint a vásárlási döntéshez szükséges egyéb információkat.
A vásárló a rendelés véglegesítése előtt köteles ellenőrizni a kiválasztott terméket, annak változatát, árát és a rendelés adatait.
Ha valamely termékinformációban nyilvánvaló technikai vagy adatbeviteli hiba található, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
4. Árak és pénznem
A webáruházban megjelenített árak pénzneme:
HUF – magyar forint.
A rendelés véglegesítése előtt a vásárló a pénztár oldalon ellenőrizheti a termék árát és a rendelés teljes összegét.
A Magyarországra történő standard szállítás díja:
0 Ft – ingyenes szállítás.
A pénztárban megjelenő végleges fizetendő összeg a rendelés leadása előtt a vásárló számára ellenőrizhető.
5. Rendelés leadása
A rendelés leadásának általános folyamata:
-
a vásárló kiválasztja a kívánt terméket;
-
kiválasztja a rendelkezésre álló termékváltozatot;
-
a terméket a kosárba helyezi;
-
megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat;
-
kiválasztja a rendelkezésre álló fizetési módot;
-
ellenőrzi a rendelés adatait;
-
véglegesíti a rendelést.
A vásárló köteles pontos és valós adatokat megadni.
Kérjük, különösen ellenőrizze:
-
nevét;
-
e-mail-címét;
-
telefonszámát, amennyiben azt a pénztár kéri;
-
szállítási címét;
-
irányítószámát;
-
valamint a kiválasztott terméket és változatot.
6. A rendelés visszaigazolása
A rendelés sikeres leadását követően a vásárló elektronikus rendelési visszaigazolást kaphat.
A visszaigazolás többek között tartalmazhatja:
-
a rendelési számot;
-
a megrendelt terméket;
-
a kiválasztott változatot;
-
a termék árát;
-
a rendelés teljes összegét;
-
a megadott szállítási címet;
-
valamint egyéb rendelési információkat.
Ha a visszaigazolásban hibás adatot észlel, kérjük, a lehető leghamarabb írjon:
7. Fizetés
A webáruházban ténylegesen rendelkezésre álló fizetési módokat a pénztár oldal jeleníti meg.
A vásárló kizárólag a pénztárban elérhető fizetési módok közül választhat.
A fizetés feldolgozásában külső fizetési szolgáltató is közreműködhet.
A vásárló által fizetendő végleges összeg a rendelés véglegesítése előtt megjelenik.
8. Szállítási terület
A djfplc.shop jelenleg:
Magyarország területére biztosít kiszállítást.
A rendeléseket a vásárló által a pénztárnál megadott magyarországi szállítási címre kézbesítjük.
A részletes szállítási feltételeket a weboldalon külön közzétett Szállítási szabályzat tartalmazza.
9. Szállítási díj és várható kézbesítési idő
Szállítási terület: Magyarország
Szállítási díj: 0 Ft – ingyenes
Rendelésfeldolgozási idő: 1–3 munkanap
Szállítási idő: 8–15 munkanap
Teljes várható kézbesítési idő: 9–18 munkanap
Napi rendelési határidő: 14:00, magyarországi helyi idő szerint
A rendelésfeldolgozási idő nem azonos a szállítási idővel.
A teljes várható kézbesítési idő a rendelés feldolgozásából és a szállításból áll.
A megadott 9–18 munkanap becsült kézbesítési idő.
Ünnepi időszakok, munkaszüneti napok, fuvarozói késedelmek, kedvezőtlen időjárási körülmények vagy más, ellenőrzésünkön kívül álló események késedelmet okozhatnak.
Ha a rendelés a maximális becsült 18 munkanapos kézbesítési idő után sem érkezik meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
10. Hibás, sérült vagy tévesen kézbesített termék
A termék kézhezvételét követően kérjük, ellenőrizze rendelését.
Ha a termék:
-
hibás;
-
sérülten érkezett;
-
nem működik megfelelően;
-
tévesen került kézbesítésre;
-
nem a megrendelt termék;
-
hiányosan érkezett;
-
vagy lényegesen nem felel meg a rendelésnek,
kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
A gyorsabb kivizsgálás érdekében kérjük, adja meg:
-
a rendelési számot;
-
nevét;
-
a rendeléshez használt e-mail-címet;
-
az érintett termék nevét;
-
a probléma rövid leírását.
A probléma azonosítását segítő fényképet vagy egyéb információt is kérhetünk.
11. 30 napos kereskedelmi visszaküldés – kizárólag hibás termékek esetén
A djfplc.shop által biztosított 30 napos kereskedelmi visszaküldési lehetőség kizárólag hibás, sérült, tévesen kézbesített vagy a megrendelésnek lényegesen nem megfelelő termékekre vonatkozik.
A vásárló a termék kézbesítésétől számított 30 napon belül kezdeményezhet visszaküldést, ha a termék:
-
hibás;
-
sérülten érkezett;
-
nem működik megfelelően;
-
tévesen került kézbesítésre;
-
nem a megrendelt termék;
-
hiányosan érkezett;
-
vagy lényegesen nem felel meg a rendelésnek.
A 30 napos kereskedelmi visszaküldési lehetőség nem általános, indokolás nélküli visszaküldési program.
A 30 napos kereskedelmi szabály alapján nem fogadunk el önkéntes visszaküldést kizárólag azért, mert:
-
a vásárló meggondolta magát;
-
a vásárlónak már nincs szüksége a termékre;
-
a vásárló tévesen választott;
-
a vásárló más modellt vagy változatot szeretne;
-
vagy a termék egyébként hibátlan és megfelel a rendelésnek.
Ez a korlátozás kizárólag a djfplc.shop által önkéntesen biztosított 30 napos kereskedelmi visszaküldési lehetőségre vonatkozik.
Nem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető indokolás nélküli elállási jogot vagy más kötelező fogyasztói jogokat.
12. Jogszabály szerinti 14 napos elállási jog
Ha a vásárló fogyasztónak minősül, és a szerződés távollévők között jött létre, a fogyasztót az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Termék vásárlása esetén a 14 napos határidő főszabály szerint azon a napon kezdődik, amikor a fogyasztó vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Az elállási jog gyakorlásához a fogyasztónak az elállási határidő lejárta előtt egyértelműen közölnie kell elállási szándékát.
Az elállási nyilatkozat elküldhető az alábbi e-mail-címre:
Az elállási nyilatkozatban kérjük megadni:
-
a fogyasztó nevét;
-
a rendelési számot;
-
az érintett terméket;
-
a rendeléshez használt e-mail-címet;
-
valamint az elállási szándék egyértelmű közlését.
A fogyasztó jogszabály szerinti elállási jogát nem köteles indokolni.
Az alkalmazandó jogszabály bizonyos termékek vagy szerződéstípusok esetében kivételeket állapíthat meg az indokolás nélküli elállási jog alól.
A jogszabály szerinti 14 napos elállási jog és a djfplc.shop által biztosított 30 napos, hibás termékekre vonatkozó kereskedelmi visszaküldési lehetőség két különálló jogosultság.
13. Elektronikus elállási funkció
Amennyiben az alkalmazandó jogszabály elektronikus elállási funkció biztosítását írja elő, a djfplc.shop az elállási időszak alatt a weboldalon elektronikus lehetőséget biztosít az elállási jog gyakorlására.
Az elektronikus elállási funkció használata nem korlátozza a fogyasztó azon jogát, hogy elállási nyilatkozatát más, jogszabály által megengedett módon közölje.
Az elektronikus úton benyújtott elállási nyilatkozat beérkezését az alkalmazandó jogszabályok szerint visszaigazoljuk.
14. Visszaküldés kezdeményezése
A termék visszaküldése előtt kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
E-mail: a01025826988@gmail.com
Kérjük, adja meg:
-
rendelési számát;
-
nevét;
-
a rendeléshez használt e-mail-címét;
-
a visszaküldeni kívánt termék nevét;
-
hibás termék esetén a probléma rövid leírását.
A visszaküldési kérelem feldolgozását követően megküldjük:
-
a megfelelő visszaküldési utasításokat;
-
a visszaküldési címet;
-
valamint az adott esethez szükséges további információkat.
Kérjük, a terméket kizárólag az adott visszaküldési ügyhöz megadott címre küldje.
15. Visszaküldési költségek
Hibás, sérült vagy tévesen kézbesített termék
Ha a visszaküldés oka igazolt:
-
termékhiba;
-
sérülés;
-
téves kézbesítés;
-
vagy a rendelésnek való meg nem felelés,
a visszaküldéssel kapcsolatos költségeket az alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályoknak megfelelően kezeljük.
A vásárlóra nem hárítunk olyan költséget, amelyet jogszabály alapján a vállalkozás köteles viselni.
Jogszabály szerinti indokolás nélküli elállás
Ha a fogyasztó a jogszabály alapján biztosított indokolás nélküli elállási jogát gyakorolja, a termék visszaküldésének közvetlen költségét főszabály szerint a fogyasztó viseli, kivéve, ha jogszabály vagy a vállalkozás ettől eltérően rendelkezik.
Visszaküldési kezelési díj: 0 Ft.
Készlet-visszatöltási díj: 0 Ft.
16. A visszaküldött termék állapota
A terméket lehetőség szerint a hozzá tartozó tartozékokkal és alkatrészekkel együtt kérjük visszaküldeni.
A fogyasztó a terméket annak jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben megvizsgálhatja.
Jogszabály szerinti elállás esetén a fogyasztó felelősséggel tartozhat a termék olyan értékcsökkenéséért, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered.
A kötelező fogyasztói jogok gyakorlását nem tesszük indokolatlanul függővé az eredeti csomagolás meglététől.
17. Visszatérítés
Ha a vásárló visszatérítésre jogosult, a visszatérítést főszabály szerint az eredeti fizetési móddal megegyező módon teljesítjük.
Visszatérítés módja: az eredeti fizetési mód.
A visszatérítés elindításáról e-mailben tájékoztatjuk a vásárlót.
A visszatérítés elindítását követően a bank vagy fizetési szolgáltató további feldolgozási időt alkalmazhat.
Hibás termék esetén az alkalmazható megoldás a hiba jellegétől, az adott eset körülményeitől és az alkalmazandó jogszabályoktól függhet.
A fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat jelen rendelkezés nem korlátozza.
18. Visszatérítés elállás esetén
Ha a fogyasztó jogszerűen gyakorolja indokolás nélküli elállási jogát, a vonatkozó jogszabály alapján visszatérítendő összeget az alkalmazandó törvényi határidőn belül térítjük vissza.
A visszatérítést főszabály szerint az eredeti ügylet során használt fizetési móddal azonos módon teljesítjük.
A jogszabály szerinti esetekben az eredeti normál szállítási költség visszatérítésére is az alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályok irányadók.
Áru adásvételére irányuló szerződés esetén a jogszabály által megengedett esetben a visszatérítés mindaddig visszatartható, amíg:
-
a terméket vissza nem kaptuk; vagy
-
a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését,
a kettő közül a korábbi időpontig.
19. Csere
A djfplc.shop nem biztosít általános, önkéntes termékcsere-lehetőséget.
Ez azt jelenti, hogy nem biztosítunk általános cserét kizárólag azért, mert a vásárló:
-
más modellt szeretne;
-
más változatot szeretne;
-
más terméket szeretne;
-
vagy meggondolta magát.
Ez nem korlátozza a fogyasztót hibás teljesítés esetén jogszabály alapján esetlegesen megillető kijavítási, kicserélési vagy más kötelező jogokat.
20. Szavatosság, jótállás és hibás teljesítés
Hibás teljesítés esetén a fogyasztót az alkalmazandó jogszabályok alapján szavatossági, termékszavatossági és – ahol alkalmazandó – jótállási jogok illethetik meg.
A konkrét jogorvoslat a termék, a hiba jellege és az alkalmazandó jogszabályok függvénye.
Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztó kötelező jogszabályi jogait.
21. Rendelés módosítása vagy törlése
Ha a vásárló rendelését még a feladás előtt szeretné módosítani vagy törölni, kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba velünk:
Megpróbáljuk teljesíteni a kérést, amennyiben a rendelés feldolgozási állapota ezt még lehetővé teszi.
A már feladott rendelés módosítása vagy törlése nem minden esetben lehetséges.
Ez nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási jogot.
22. Késedelmes vagy elveszett rendelés
Ha a rendelés a maximális, 18 munkanapos becsült kézbesítési idő után sem érkezik meg, kérjük, írjon:
Kérjük, adja meg:
-
rendelési számát;
-
nevét;
-
a rendeléshez használt e-mail-címet.
Ellenőrizzük:
-
a rendelés állapotát;
-
a rendelkezésre álló nyomon követési információkat;
-
és szükség esetén kapcsolatba lépünk a szállítóval.
A részletes eljárást a Szállítási szabályzat tartalmazza.
23. Panaszkezelés
A vásárló a rendelésével, termékkel, szállítással, visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatos panaszát az alábbi e-mail-címen jelezheti:
A panasz kivizsgálásához kérhetjük:
-
a rendelési számot;
-
a vásárló nevét;
-
a kapcsolattartási adatokat;
-
valamint az ügy kivizsgálásához szükséges információkat.
A panaszokat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kezeljük.
24. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére a djfplc.shop külön közzétett Adatvédelmi szabályzata vonatkozik.
A személyes adatokat kizárólag az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerint kezeljük.
A vásárló a rendelés leadása előtt megismerheti az adatkezelési információkat.
25. A weboldal használata
A djfplc.shop kizárólag jogszerű célokra használható.
Tilos a weboldalt olyan módon használni, amely:
-
annak működését szándékosan zavarja;
-
biztonságát veszélyezteti;
-
más felhasználók jogait sérti;
-
vagy jogellenes tevékenységet szolgál.
26. Szellemi tulajdon
A weboldalon megjelenő, a vállalkozás tulajdonában vagy jogszerű használatában álló szövegek, grafikák, képek, elrendezések és egyéb védett tartalmak szerzői jogi vagy egyéb jogi védelem alatt állhatnak.
A tartalmak jogosulatlan kereskedelmi célú másolása vagy felhasználása nem engedélyezett.
Harmadik fél tulajdonában álló tartalmakra az adott jogosult feltételei vonatkoznak.
27. Felelősség
A djfplc.shop törekszik arra, hogy a weboldalon megjelenő információk pontosak és naprakészek legyenek.
A vállalkozás felelőssége nem zárható ki vagy korlátozható olyan esetben, amikor ezt kötelező jogszabály tiltja.
Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető a fogyasztó kötelező jogainak kizárásaként vagy indokolatlan korlátozásaként.
28. Az ÁSZF módosítása
A jelen ÁSZF a jövőre nézve módosítható különösen:
-
jogszabályváltozás;
-
szolgáltatásváltozás;
-
működési folyamat módosítása;
-
vagy technikai változás esetén.
A már létrejött szerződésekre főszabály szerint a rendelés időpontjában alkalmazandó feltételek vonatkoznak, kivéve, ha valamely kötelező jogszabály eltérően rendelkezik.
A mindenkor aktuális ÁSZF a djfplc.shop weboldalon érhető el.
29. Alkalmazandó jog és kötelező fogyasztói védelem
A szerződésre az alkalmazandó jogszabályok irányadók.
Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem foszthatja meg a fogyasztót attól a kötelező fogyasztóvédelmi jogi védelemtől, amely őt az alkalmazandó szabályok alapján megilleti.
Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése és valamely kötelező jogszabály között eltérés van, a kötelező jogszabály rendelkezése alkalmazandó.
30. Kapcsolat
A jelen ÁSZF-fel, rendelésekkel, szállítással, hibás termékkel, visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatos kérdések esetén:
Vállalkozás: R. LINDÉN HOLDING ApS
CVR-szám: 10006155
Székhely: C/O Ecovis Svane, Vendersgade 28, st., 1363 København K, Dánia
Webáruház: djfplc.shop
E-mail: a01025826988@gmail.com
A legfontosabb vásárlási feltételek összefoglalása
Vállalkozás: R. LINDÉN HOLDING ApS
CVR-szám: 10006155
Értékesítési terület: Magyarország.
Pénznem: HUF.
Szállítási díj: 0 Ft – ingyenes.
Rendelésfeldolgozási idő: 1–3 munkanap.
Szállítási idő: 8–15 munkanap.
Teljes várható kézbesítési idő: 9–18 munkanap.
30 napos kereskedelmi visszaküldés: kizárólag hibás, sérült, tévesen kézbesített vagy a rendelésnek lényegesen nem megfelelő termékek esetén.
30 napos, meggondolás miatti önkéntes visszaküldés: nem biztosított.
Jogszabály szerinti indokolás nélküli elállás: főszabály szerint 14 nap, az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint.
Visszaküldési kezelési díj: 0 Ft.
Készlet-visszatöltási díj: 0 Ft.
Általános termékcsere: nem biztosított.
Visszatérítés módja: főszabály szerint az eredeti fizetési mód.
Kapcsolat: a01025826988@gmail.com