Szállítási szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 18.

Köszönjük, hogy a djfplc.shop webáruházban vásárol.

Jelen szállítási szabályzat a djfplc.shop webáruházban leadott rendelések feldolgozására, szállítására és kézbesítésére vonatkozik.

Fontos szállítási információk

Szállítási ország: Magyarország
Pénznem: HUF (magyar forint)
Szállítási díj: Ingyenes – 0 Ft
Rendelésfeldolgozási idő: 1–3 munkanap
Szállítási idő: 8–15 munkanap
Teljes várható kézbesítési idő: 9–18 munkanap
Feldolgozási és szállítási napok: hétfőtől szombatig
Napi rendelési határidő: 14:00, magyarországi helyi idő szerint
Kézbesítés helye: a vásárló által megadott szállítási cím
Kapcsolat: a01025826988@gmail.com

1. Szállítási terület

A djfplc.shop jelenleg Magyarország területére biztosít kiszállítást.

A rendeléseket a vásárló által a pénztárnál megadott magyarországi szállítási címre kézbesítjük.

Kérjük, hogy a rendelés véglegesítése előtt ellenőrizze a megadott:

• nevet;

• szállítási címet;

• irányítószámot;

• telefonszámot;

• e-mail-címet.

A vásárló felelőssége, hogy a rendelés leadásakor pontos és teljes kézbesítési adatokat adjon meg.

2. Szállítási díj

A Magyarország területére leadott rendelésekhez ingyenes szállítást biztosítunk.

Szállítási díj: 0 Ft.

A jelen szállítási szabályzat hatálya alá tartozó rendelések esetén nem számítunk fel külön szállítási díjat.

A vásárló a rendelés véglegesítése előtt a pénztárnál is ellenőrizheti a szállítási díjat.

3. Napi rendelési határidő

A napi rendelési határidő:

14:00, magyarországi helyi idő szerint.

A 14:00 előtt leadott és sikeresen visszaigazolt rendelések feldolgozási idejének számítása az adott feldolgozási napon kezdődhet.

A 14:00 után leadott rendelések feldolgozási idejének számítása a következő feldolgozási napon kezdődhet.

A feldolgozási napok hétfőtől szombatig tartanak.

4. Rendelésfeldolgozási idő

A rendeléseket általában 1–3 munkanapon belül dolgozzuk fel.

Minimum feldolgozási idő: 1 munkanap.
Maximum feldolgozási idő: 3 munkanap.

A rendelésfeldolgozás többek között az alábbiakat foglalhatja magában:

• a rendelés ellenőrzése;

• a fizetés ellenőrzése;

• a termék előkészítése;

• a termék csomagolása;

• a csomag szállítónak történő átadása.

A rendelésfeldolgozási idő nem azonos a szállítási idővel.

5. Szállítási idő

A rendelés feldolgozása és a csomag szállítónak történő átadása után a várható szállítási idő:

8–15 munkanap.

Minimum szállítási idő: 8 munkanap.
Maximum szállítási idő: 15 munkanap.

A szállítási idő a csomag szállítónak történő átadásától a vásárló részére történő kézbesítésig tartó becsült idő.

6. Teljes várható kézbesítési idő

A teljes várható kézbesítési idő a rendelésfeldolgozási időből és a szállítási időből áll.

Rendelésfeldolgozási idő: 1–3 munkanap.
Szállítási idő: 8–15 munkanap.

Ez alapján:

Teljes várható kézbesítési idő: 9–18 munkanap a rendelés leadásától számítva.

A 9–18 munkanapos időtartam becsült kézbesítési idő.

Rendkívüli vagy ellenőrzésünkön kívül álló körülmények esetén a kézbesítés hosszabb időt vehet igénybe.

7. Feldolgozási és szállítási napok

A rendelésfeldolgozási és szállítási idők számításánál a feldolgozási és szállítási napok:

hétfőtől szombatig.

Munkaszüneti napokon a rendelésfeldolgozás vagy a szállítás szünetelhet.

Ünnepi időszakok vagy munkaszüneti napok meghosszabbíthatják a feldolgozási és kézbesítési időt.

8. Rendelés visszaigazolása

A rendelés sikeres leadása után a vásárló rendelési visszaigazolást kap.

A visszaigazolás tartalmazhatja:

• a rendelési számot;

• a megrendelt termékeket;

• a rendelés összegét;

• a szállítási címet;

• a rendeléshez kapcsolódó egyéb információkat.

Ha a rendelési visszaigazolásban hibás adatot észlel, kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba velünk:

E-mail: a01025826988@gmail.com

9. Rendeléskövetés

Amennyiben az adott küldeményhez nyomon követési információ áll rendelkezésre, a csomag feladását követően megküldjük azt a vásárlónak.

A nyomon követési információk aktiválása a szállító rendszerében rövid időt vehet igénybe.

Ha a nyomon követési adatok hosszabb ideig nem frissülnek, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

a01025826988@gmail.com

10. Késedelmes szállítás

A normál teljes várható kézbesítési idő:

9–18 munkanap.

Bizonyos esetekben késedelem fordulhat elő, többek között:

• ünnepi időszakokban;

• munkaszüneti napokon;

• kiemelkedően magas rendelési volumen esetén;

• kedvezőtlen időjárási körülmények miatt;

• közlekedési fennakadások miatt;

• fuvarozói késedelem miatt;

• egyéb, ellenőrzésünkön kívül álló körülmények esetén.

Ha a rendelés a maximális 18 munkanapos becsült kézbesítési idő után sem érkezett meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: a01025826988@gmail.com

Kérjük, az üzenetben adja meg:

• a rendelési számot;

• a vásárló nevét;

• a rendeléshez használt e-mail-címet.

Ellenőrizzük a rendelés és a küldemény aktuális állapotát.

11. Elveszett vagy nem kézbesített csomag

Ha a rendelés a becsült maximális kézbesítési idő után sem érkezett meg, vagy a nyomon követési információk alapján a csomag elveszettnek vagy elakadtnak tűnik, kérjük, írjon nekünk:

a01025826988@gmail.com

A bejelentés után:

1. ellenőrizzük a rendelés adatait;

2. ellenőrizzük a rendelkezésre álló nyomon követési információkat;

3. szükség esetén kapcsolatba lépünk a szállítóval;

4. kivizsgáljuk a késedelem vagy a sikertelen kézbesítés okát;

5. tájékoztatjuk a vásárlót a további lépésekről.

Ha a vizsgálat alapján megállapítható, hogy a csomag elveszett vagy nem került kézbesítésre, a rendelést a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok és az eset körülményei alapján kezeljük.

12. „Kézbesítve” státusz, de a csomag nem található

Ha a nyomon követési információ szerint a csomagot kézbesítették, de Ön nem találja azt, kérjük:

1. ellenőrizze a rendeléshez megadott szállítási címet;

2. ellenőrizze a postaládát és a lehetséges kézbesítési helyeket;

3. érdeklődjön a háztartás többi tagjánál;

4. szükség esetén érdeklődjön a szállítónál;

5. ha a csomag továbbra sem található, lépjen kapcsolatba velünk.

E-mail: a01025826988@gmail.com

13. Hibás vagy hiányos szállítási cím

A vásárló felelőssége, hogy a rendelés leadásakor helyes és teljes szállítási címet adjon meg.

Ha a rendelés leadása után hibát észlel a szállítási címben, kérjük, haladéktalanul írjon nekünk:

a01025826988@gmail.com

Ha a rendelést még nem adtuk át a szállítónak, megpróbáljuk módosítani a szállítási adatokat.

A csomag feladását követően a cím módosítása nem minden esetben lehetséges.

14. Sikertelen kézbesítés

Ha a kézbesítés hibás vagy hiányos cím, a csomag átvételének elmulasztása vagy más kézbesítési probléma miatt sikertelen, a küldemény visszakerülhet a feladóhoz.

Ebben az esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

a01025826988@gmail.com

Megvizsgáljuk az esetet és tájékoztatjuk a további lehetőségekről.

15. Sérült csomag vagy termék

Kérjük, a rendelés átvételekor ellenőrizze a csomagot és a terméket.

Ha a csomag vagy a termék sérülten érkezik, kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba velünk:

E-mail: a01025826988@gmail.com

Az üzenetben kérjük megadni:

• a rendelési számot;

• a probléma rövid leírását;

• lehetőség szerint fényképeket a sérült csomagról vagy termékről.

Megvizsgáljuk az esetet, és tájékoztatjuk a vásárlót a megfelelő megoldásról.

16. Szállítási cím módosítása

Ha a szállítási címet módosítani szeretné, kérjük, a rendelés leadása után a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba velünk:

a01025826988@gmail.com

A cím módosítását csak akkor tudjuk megkísérelni, ha a rendelést még nem adtuk át a szállítónak.

A már feladott rendelés szállítási címének módosítása nem garantálható.

17. Rendelés módosítása vagy törlése

Ha rendelését még a feladás előtt módosítani vagy törölni szeretné, kérjük, mielőbb írjon nekünk:

a01025826988@gmail.com

Megpróbáljuk teljesíteni a kérelmet, amennyiben a rendelés feldolgozási állapota ezt lehetővé teszi.

A már feladott rendelés módosítása vagy törlése nem minden esetben lehetséges.

18. Kapcsolat

A szállítással, rendelésfeldolgozással, kézbesítéssel vagy rendeléskövetéssel kapcsolatos kérdések esetén:

Webáruház: djfplc.shop
E-mail: a01025826988@gmail.com

Szállítási információk összefoglalása

Szállítási terület: Magyarország.
Szállítási díj: ingyenes, 0 Ft.
Pénznem: HUF.
Rendelési határidő: 14:00, magyarországi helyi idő szerint.
Rendelésfeldolgozási idő: 1–3 munkanap.
Szállítási idő: 8–15 munkanap.
Teljes várható kézbesítési idő: 9–18 munkanap.
Feldolgozási és szállítási napok: hétfőtől szombatig.
Kézbesítési hely: a vásárló által megadott magyarországi cím.
Késedelmes rendelés: ha a rendelés 18 munkanap után sem érkezik meg, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
Elveszett vagy nem kézbesített rendelés: a rendelést és a szállítás állapotát kivizsgáljuk.
Kapcsolat: a01025826988@gmail.com.