Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 19.

A djfplc.shop tiszteletben tartja az Ön magánéletét és személyes adatainak védelmét.

Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy a djfplc.shop webáruház használata, rendelés leadása, ügyfélszolgálati kapcsolatfelvétel vagy más kapcsolódó szolgáltatás igénybevétele során milyen személyes adatokat kezelhetünk, milyen célból kezeljük azokat, kikkel oszthatjuk meg, valamint milyen jogok illetik meg Önt.

1. Az adatkezelő adatai

A djfplc.shop webáruházhoz kapcsolódó személyes adatok adatkezelője:

Vállalkozás jogi neve: R. LINDÉN HOLDING ApS

CVR-szám: 10006155

Székhely:
C/O Ecovis Svane
Vendersgade 28, st.
1363 København K
Dánia

Webáruház: djfplc.shop

Adatvédelmi és kapcsolattartási e-mail: a01025826988@gmail.com

Az adatvédelmi jogok gyakorlásával vagy személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdéseit az alábbi e-mail-címre küldheti:

a01025826988@gmail.com

2. Milyen személyes adatokat kezelhetünk?

A szolgáltatás használatának módjától függően az alábbi személyes adatkategóriákat kezelhetjük.

Azonosító és kapcsolattartási adatok

Ide tartozhat:

név;
e-mail-cím;
telefonszám, ha azt a rendelés teljesítéséhez megadja;
számlázási cím;
szállítási cím.

Rendelési adatok

Ide tartozhat:

rendelési szám;
megrendelt termékek;
kiválasztott termékváltozatok;
rendelés értéke;
rendelés dátuma;
szállítási információk;
rendelési és teljesítési állapot.

Fizetéssel kapcsolatos adatok

A választott fizetési módtól függően a fizetés feldolgozásában külső fizetési szolgáltató vehet részt.

A rendelés teljesítéséhez szükséges fizetési vagy tranzakciós információkat a fizetési szolgáltató és a webáruház a saját szerepének megfelelően kezelheti.

A fizetési szolgáltató által kezelt adatokra az adott szolgáltató saját adatvédelmi feltételei is vonatkozhatnak.

Ügyfélszolgálati adatok

Ha kapcsolatba lép velünk, kezelhetjük:

az Ön nevét;
e-mail-címét;
rendelési számát;
az üzenet tartalmát;
a panasz vagy kérdés részleteit;
az Ön által önkéntesen megküldött fényképeket vagy dokumentumokat.

Technikai és használati adatok

A weboldal használata során technikai információk keletkezhetnek, például:

IP-cím;
eszköz- és böngészőinformációk;
hozzávetőleges helymeghatározási információk;
weboldal-használati adatok;
naplóadatok;
sütikkel és hasonló technológiákkal kapcsolatos információk.

3. Milyen célból kezeljük az adatokat?

Személyes adatokat csak meghatározott és jogszerű célból kezelünk.

Rendelések teljesítése

Az adatkezelés célja lehet:

rendelés fogadása és feldolgozása;
fizetés feldolgozásának biztosítása;
rendelés visszaigazolása;
termék kiszállítása;
rendelés állapotáról történő kommunikáció;
visszaküldés vagy visszatérítés kezelése.

Ügyfélszolgálat

Az adatokat kezelhetjük:

vásárlói kérdések megválaszolására;
problémák kivizsgálására;
panaszkezelésre;
hibás vagy sérült termékekkel kapcsolatos ügyintézésre.

Jogi és számviteli kötelezettségek

Bizonyos adatokat megőrizhetünk, amennyiben ez:

számviteli;
adózási;
fogyasztóvédelmi;
jogi;
vagy más kötelező jogszabályi előírás teljesítéséhez szükséges.

Biztonság és visszaélések megelőzése

Az adatokat kezelhetjük:

csalás megelőzésére;
jogosulatlan használat felismerésére;
weboldalunk és rendszereink biztonságának fenntartására;
jogi igények előterjesztésére, érvényesítésére vagy védelmére.

Marketing

Ha ehhez szükséges hozzájárulást adott, az Ön adatait marketingkommunikáció céljára is kezelhetjük.

A marketinghozzájárulás bármikor visszavonható.

4. Az adatkezelés jogalapjai

Az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerint személyes adatokat különösen az alábbi jogalapokon kezelhetünk.

Szerződés teljesítése

Az adatkezelés szükséges lehet az Önnel kötött adásvételi szerződés teljesítéséhez vagy az Ön kérésére a szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez.

Ide tartozhat különösen:

rendelés feldolgozása;
fizetés;
szállítás;
rendelési kommunikáció;
visszaküldés kezelése.

Jogi kötelezettség teljesítése

Bizonyos adatkezelések jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükségesek lehetnek, például számviteli, adózási vagy fogyasztóvédelmi kötelezettségek esetén.

Jogos érdek

Személyes adatokat jogos érdek alapján is kezelhetünk, amennyiben az adatkezelés szükséges, és az Ön jogai és alapvető szabadságai nem élveznek elsőbbséget.

Ilyen jogos érdek lehet például:

csalás megelőzése;
informatikai biztonság;
szolgáltatásaink védelme;
jogi igények kezelése;
ügyfélszolgálati folyamatok megfelelő működtetése.

Hozzájárulás

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

5. Sütik és hasonló technológiák

A djfplc.shop sütiket és más hasonló technológiákat használhat a weboldal működéséhez.

Feltétlenül szükséges sütik

Ezek szükségesek lehetnek például:

a kosár működéséhez;
a pénztári folyamat biztosításához;
biztonsági funkciókhoz;
munkamenetek fenntartásához.

Nem feltétlenül szükséges sütik

Amennyiben analitikai, személyre szabási vagy marketingcélú sütiket alkalmazunk, azok használata az alkalmazandó szabályok szerint hozzájáruláshoz köthető.

Ahol rendelkezésre áll, a látogató a weboldal sütibeállításain keresztül módosíthatja választását.

A böngésző beállításai között szintén lehetőség nyílhat egyes sütik törlésére vagy letiltására.

6. Marketingkommunikáció

Marketingcélú elektronikus kommunikációt csak az alkalmazandó szabályoknak megfelelően küldünk.

Ha marketingüzenetek fogadásához hozzájárult, hozzájárulását később visszavonhatja.

A leiratkozás nem érinti:

a rendelés visszaigazolását;
a szállítási értesítéseket;
a visszatérítéssel kapcsolatos üzeneteket;
vagy más, a szerződés teljesítéséhez szükséges szolgáltatási kommunikációt.

7. Kikkel oszthatjuk meg a személyes adatokat?

Személyes adatokat csak akkor továbbítunk vagy teszünk hozzáférhetővé más szervezet számára, ha ez megfelelő jogalapon történik.

Az adatok címzettjei lehetnek különösen:

Webáruház-technológiai szolgáltatók

A webáruház működéséhez tárhely-, platform-, informatikai és egyéb technikai szolgáltatókat vehetünk igénybe.

Fizetési szolgáltatók

A fizetés feldolgozásához bankok, fizetési szolgáltatók vagy más pénzügyi szolgáltatók kezelhetnek szükséges adatokat.

Szállítási és logisztikai szolgáltatók

A rendelés kézbesítéséhez szükséges adatokat átadhatjuk az adott szállítónak vagy logisztikai szolgáltatónak.

Ez jellemzően magában foglalhatja:

nevet;
szállítási címet;
telefonszámot, ha szükséges;
e-mail-címet, ha szükséges;
a kézbesítéshez szükséges rendelési információkat.

Szakmai szolgáltatók

Bizonyos esetekben adatokat kezelhetnek:

könyvelők;
jogi tanácsadók;
auditorok;
informatikai szolgáltatók;
biztonsági szolgáltatók.

Hatóságok

Személyes adatokat hatóságoknak vagy más jogosult szerveknek továbbíthatunk, ha ezt jogszabály előírja vagy jogszerű hatósági megkeresés szükségessé teszi.

8. Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatóink az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokban működhetnek vagy ott végezhetnek adatkezelést.

Amennyiben személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbítunk, megfelelő jogalapot és az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerinti garanciákat alkalmazunk.

Ezek közé tartozhat például:

az Európai Bizottság megfelelőségi határozata;
megfelelő szerződéses garanciák;
általános szerződési feltételek;
vagy más, jogszabály által engedélyezett adattovábbítási mechanizmus.

9. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

Személyes adatokat nem őrzünk meg a szükségesnél hosszabb ideig.

A megőrzési idő meghatározásakor figyelembe vesszük:

az adatkezelés célját;
a rendelés és szerződés teljesítésének időtartamát;
a jogszabályi megőrzési kötelezettségeket;
az esetleges jogi igények érvényesíthetőségének időtartamát;
valamint a biztonsági és csalásmegelőzési szükségleteket.

A rendelési és tranzakciós adatokat a számviteli, adózási és egyéb kötelező jogszabályi előírások által megkövetelt ideig őrizhetjük meg.

Az ügyfélszolgálati kommunikációt addig tarthatjuk meg, amíg az ügy megfelelő kezelése és az esetleges jogi igények kezelése érdekében szükséges.

Hozzájáruláson alapuló marketingadatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy addig kezelhetünk, amíg az adatkezelési cél fennáll.

10. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmére.

Ezen intézkedések célja különösen az adatok védelme:

jogosulatlan hozzáféréssel;
jogosulatlan nyilvánosságra hozatallal;
elvesztéssel;
megváltoztatással;
megsemmisítéssel;
vagy más jogellenes adatkezeléssel szemben.

Ugyanakkor egyetlen internetes vagy elektronikus rendszer sem garantálhat abszolút biztonságot.

11. Az Ön adatvédelmi jogai

Az alkalmazandó adatvédelmi szabályok alapján Ön jogosult lehet:

Hozzáférést kérni

Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és amennyiben igen, hozzáférést kérhet azokhoz.

Helyesbítést kérni

Kérheti pontatlan személyes adatainak javítását és hiányos adatainak kiegészítését.

Törlést kérni

Az alkalmazandó feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését.

A törlési jog nem korlátlan, például bizonyos adatokat jogszabály alapján kötelesek lehetünk továbbra is megőrizni.

Az adatkezelés korlátozását kérni

Bizonyos körülmények között kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.

Tiltakozni az adatkezelés ellen

Amennyiben az adatkezelés jogos érdeken alapul, az alkalmazandó feltételek szerint tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Adathordozhatóságot kérni

Az alkalmazandó feltételek fennállása esetén kérheti az Ön által megadott bizonyos személyes adatok strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban történő rendelkezésre bocsátását.

Hozzájárulást visszavonni

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

12. Hogyan gyakorolhatja jogait?

Adatvédelmi kérelmét az alábbi e-mail-címre küldheti:

a01025826988@gmail.com

A kérelem megfelelő kezeléséhez szükség esetén kérhetünk olyan további információt, amely lehetővé teszi személyazonosságának és a kérelemhez kapcsolódó adatoknak az ellenőrzését.

Kizárólag a kérelem kezeléséhez ésszerűen szükséges információkat kérjük.

Az adatvédelmi kérelmeket az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott határidők szerint kezeljük.

13. Panasztételi jog

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az alkalmazandó adatvédelmi szabályokat, jogosult panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.

Az adatkezelő Dániában bejegyzett vállalkozás.

A dán adatvédelmi felügyeleti hatóság:

Datatilsynet – Danish Data Protection Agency

Ön az alkalmazandó szabályok szerint más illetékes európai uniós adatvédelmi felügyeleti hatósághoz is fordulhat, például a szokásos tartózkodási helye szerinti tagállamban.

A felügyeleti hatósághoz fordulás nem érinti az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslati lehetőségeket.

14. Külső weboldalak és szolgáltatások

A djfplc.shop olyan külső szolgáltatásokra vagy weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat, amelyek saját adatvédelmi szabályzat alapján működnek.

Nem mi határozzuk meg minden külső fél önálló adatkezelési gyakorlatát.

Javasoljuk, hogy szükség esetén tekintse át az adott szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóját.